AGB
1. Ambito di applicazione
Questi Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano a tutti gli ordini e le consegne di coltelli da cucina effettuati tramite il negozio online di AlpinePeak GmbH, Härdlenstrasse 15b, 8302 Kloten, Svizzera.
2. Conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si perfeziona non appena il cliente effettua un ordine nel negozio online e questo viene confermato tramite una conferma d'ordine di AlpinePeak GmbH via e-mail. Questa conferma d'ordine rappresenta l'accettazione dell'offerta.
3. Prezzi e costi di spedizione
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) inclusi l'IVA legale. I costi di spedizione vengono calcolati separatamente e mostrati chiaramente durante il processo d'ordine. Prezzi e errori sono soggetti a modifiche.
4. Condizioni di pagamento
Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario o altri metodi di pagamento offerti durante il processo d'ordine. Il prezzo di acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto. In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di addebitare interessi di mora e spese di sollecito.
5. Consegna
La consegna avviene all'indirizzo di consegna fornito dal cliente. I tempi di consegna sono indicati nel negozio online. I ritardi possono essere causati da terzi e non sono sotto la responsabilità di AlpinePeak GmbH. Le consegne parziali sono consentite, purché siano ragionevoli per il cliente.
6. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di AlpinePeak GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
7. Diritto di recesso
I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni senza fornire motivazioni. Il termine inizia con il ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare AlpinePeak GmbH per iscritto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.
8. Garanzia e responsabilità
Si applicano i diritti di garanzia legali. AlpinePeak GmbH è responsabile solo per danni derivanti da dolo o colpa grave. La responsabilità per danni indiretti e consequenziali è esclusa.
9. Protezione dei dati
AlpinePeak GmbH raccoglie, memorizza e tratta i dati personali esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
10. Legge applicabile e foro competente
Si applica la legge svizzera con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente per tutte le controversie derivanti o relative a questo contratto è Kloten, Svizzera.
11. Disposizioni finali
Se alcune disposizioni di questi TCG risultano inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata. Le disposizioni inefficaci sono sostituite dalle normative legali.
AlpinePeak GmbH
Härdlenstrasse 15b
8302 Kloten
Svizzera