AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Produkten, die über den Online-Shop der AlpinePeak GmbH, Hauptstrasse 11, 8783 Linthal, Schweiz, getätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt und diese durch eine Auftragsbestätigung der AlpinePeak GmbH per E-Mail bestätigt wird. Diese Bestellbestätigung stellt die Annahme des Angebots dar.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet und im Bestellprozess deutlich angezeigt. Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, TWINT, PayPal, Banküberweisung, Kauf auf Rechnung (PowerPay) oder über andere im Bestellprozess angebotene Zahlungsmethoden.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wird die Forderung an die MF Group AG (PowerPay) abgetreten. Die Zahlung ist ausschliesslich an die MF Group AG zu leisten. Es gelten die AGB der MF Group, einschliesslich der Regelungen zu Mahngebühren und zur Bonitätsprüfung.
Weitere Informationen finden Sie unter: Zahlungsbedingungen
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Verzögerungen können insbesondere durch Versanddienstleister oder andere Dritte entstehen. Soweit solche Verzögerungen nicht von der AlpinePeak GmbH zu vertreten sind, übernimmt die AlpinePeak GmbH dafür keine Haftung. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der AlpinePeak GmbH.
7. Rückgabe und Widerruf
MISAKI gewährt Ihnen ein freiwilliges 30 Tage Rückgaberecht. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Widerruf anmelden möchten, informieren Sie die AlpinePeak GmbH bitte schriftlich, vorzugsweise per E-Mail an info@misaki-knives.ch. Bitte geben Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer, Ihren Namen und die betroffenen Produkte an. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuordnen und Ihnen die nächsten Schritte sowie das kostenlose Rücksendelabel zustellen können.
Die Rücksendung erfolgt per Post. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. MISAKI übernimmt die Kosten der Rücksendung und stellt Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel zum Herunterladen und Ausdrucken zur Verfügung. Die Rücksendeadresse ist auf dem Rücksendelabel angegeben.
Für freiwillige Rückgaben akzeptieren wir neue, unbenutzte Produkte in der Originalverpackung. Die Ware muss vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
Personalisierte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere Produkte mit Gravur oder andere individuell angefertigte Artikel, sofern kein Mangel vorliegt.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag der zurückgesendeten Produkte über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern.
Gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere bei mangelhafter Ware, bleiben unberührt.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die AlpinePeak GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Garantieanspruch
MISAKI gewährt eine 10-jährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie hier: 10 Jahre Garantie.
Diese Garantie gewährt zusätzliche Rechte, die unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bestehen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
10. Datenschutz
Die AlpinePeak GmbH erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Linthal, Schweiz.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
AlpinePeak GmbH
Hauptstrasse 11
8783 Linthal
Schweiz
